Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 439
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 260
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 202
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 162
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 19
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 235
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 17
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 21
• Comment changer la langue du site ? 15
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 5

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 158
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 375
• Comment puis-je faire une réservation 948
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 258
• Comment puis-je modifier une réservation ? 205
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 304
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 75
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 105
• Comment créer une réservation ouverte 58
• Comment rejoindre un match ouvert 44
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 18
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 21
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 28
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 41
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 31

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 101

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 17
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 22
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 27
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 28
• Comment consulter et payer mes factures ? 31

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 24
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 17
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 12

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 9
• Comment activer le mode sombre ? 20
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 14

• Gérer les accès 43
• Gérer les cartes de membres 41
• Gérer le Club-House 29
• Gérer le crédit restaurant 44
• Gérer l'envoi d'e-mail 24
• Gérer la facturation 14
• Gérer les groupes de membres 33
• Gérer les inscriptions 28
• Gérer les jours spéciaux 42
• Gérer les offres 29
• Gérer les paiements en ligne 30
• Gérer les régions de facturation 36
• Gérer le responsable du club 32
• Gérer les tournois défis 20
• Gérer la validation RFID 26
• Gérer les paramètres généraux 36

• Créer un nouveau terrain 44
• Gérer les groupes de terrains 53
• Gérer les périodes de réservation 60
• Gérer l'utilisation des terrains 40
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 15

• Créer une nouvelle saison 40
• Modifier ou supprimer une saison 35
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 21

• Gérer les autorisations de récurrences 36
• Gérer les restrictions 36
• Gérer le type d'abonnement 39
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 27

• Créer un article 40
• Imputer un article à un membre 29
• Modifier ou supprimer un article 25
• Supprimer un article imputé à un membre 32

• Afficher la liste des membres 25
• Créer un nouveau membre 55
• Afficher en détail les données d'un membre 15
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 24
• Gérer les abonnements des membres 36
• Importer les données des membres 32
• Imprimer les cartes de membres 35
• Imprimer et exporter la liste des membres 8
• Imputer un article à un membre ou un groupe 20
• Lier un membre à un groupe 33
• Modifier et supprimer un membre 26
• Rechercher un membre 32

• Ajouter un nouveau sponsor 37
• Facturer les sponsors 37
• Refacturer les sponsors 31

• Attribuer et supprimer un rôle 26
• Gérer les rôles 32

• Activation du module Cours 33
• Création des articles des cours 25
• Créer, modifier et supprimer un cours 39
• Gérer les groupes de cours 33
• Gérer les inscriptions aux cours 47
• Préalable 39
• Textes des Factures et Rappels 34

• Gestion Complète de la Location d'Objets 28

• Archiver les factures 22
• Considérations et affichage des factures 27
• Créer les factures 44
• Envoyer les factures par email 33
• Gérer les rappels de paiement 40
• Imprimer les factures 19
• Lister et rechercher les factures 14
• Modifier et supprimer les factures 30
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 19

• Liste des paiements bancaires 13
• Traitement par fichiers bancaires 34
• Traiter un paiement manuel 40

• Traiter les acomptes 30

• Gérer les réservations 59
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 32
• Gérer les heures fixes 18
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 41

• Gérer les emails automatiques 41
• Envoi d'emails groupés 29
• Gérer les messages 38
• Historique des emails envoyés 30

• Gérer les Tournois Défi 19

• Trouver votre partenaire de jeu 43

• Gérer les statistiques de votre club 26

• Accéder au programme 21
• Réservation par un membre 60

• Création et configuration d'un cours 40
• S'inscrire à un cours de tennis 32
• Gestion des inscriptions (administrateur) 47
• Gestion des groupes et du planning 40
• Facturation des cours de tennis 39
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 18

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 868
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 125
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 147