Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 422
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 262
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 200
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 148
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 14
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 238
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 21
• Ho più account: come unirli in un unico login? 15
• Come cambiare la lingua del sito? 14
• Come definire il mio codice di accesso personale? 16
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 5
• Come diventare socio di un club online? 9

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 147
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 376
• Come posso effettuare una prenotazione 942
• Come posso prenotare con un ospite? 248
• Come posso modificare una prenotazione? 196
• Come posso eliminare una prenotazione? 297
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 79
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 106
• Come creare una prenotazione aperta 48
• Come unirsi a una partita aperta 34
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 9
• Come ritirarmi da una partita aperta? 6
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 7
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 6
• Come trovare e prenotare in un altro club? 7

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 88

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 9
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 9
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 6
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 9
• Come consultare e pagare le mie fatture? 10
• Come scaricare i miei attestati? 7
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 8

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 5
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 8
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 9
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 7

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 23
• Come attivare il tema scuro? 15
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 10
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 9
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 23

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 8
• La pagina iniziale dell'amministrazione 19

• Gestire gli accessi 64
• Gestire le tessere dei membri 26
• Gestire il club-house 25
• Gestire il credito ristorante 22
• Gestire l'invio di e-mail 24
• Gestire la fatturazione 22
• Gestire i gruppi di membri 21
• Gestire le iscrizioni 22
• Gestire i giorni speciali 25
• Gestire le offerte 32
• Gestire i pagamenti online 10
• Gestire le regioni di fatturazione 22
• Gestire il responsabile del club 14
• Gestire i tornei a sfida 20
• Gestire la validazione RFID 19
• Gestire i parametri generali 12
• Configurare la contabilità (libro mastro) 10
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 25
• Giornale degli accessi alle entrate 19
• Gestire più stabilimenti 8

• Creare un nuovo campo 28
• Gestire i gruppi di campi 34
• Gestire i periodi di prenotazione 31
• Gestire l'utilizzo dei campi 25
• Elencare, modificare o eliminare un campo 24
• Gestire gli sport 23
• Bloccare dei campi 10

• Creare una nuova stagione 21
• Modificare o eliminare una stagione 24
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 15
• Collegare uno sport a una stagione 8

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 29
• Gestire le restrizioni 30
• Gestire il tipo di abbonamento 36
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 12
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 18
• Gestire gli account ospiti e ore singole 9
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 12

• Creare un articolo 39
• Imputare un articolo a un membro 16
• Modificare o eliminare un articolo 15
• Eliminare un articolo imputato a un membro 17
• Importare articoli collegati da Excel 12

• Visualizzare l'elenco dei membri 25
• Creare un nuovo membro 44
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 17
• Visualizzare i dati operativi di un membro 17
• Gestire gli abbonamenti dei membri 9
• Importare i dati dei membri 6
• Stampare le tessere dei membri 17
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 15
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 13
• Collegare un membro a un gruppo 15
• Modificare ed eliminare un membro 13
• Cercare un membro 26
• Gestire i duplicati: unire due schede 8
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 12
• Gestire le licenze Swiss Tennis 5
• Caricare il portafoglio di un socio 6
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 18
• Emettere un attestato per un membro 4
• Gestire le famiglie 15
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 14

• Aggiungere un nuovo sponsor 21
• Fatturare gli sponsor 18
• Rifatturare gli sponsor 15

• Assegnare e rimuovere un ruolo 11
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 41

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 22
• Attivazione del modulo Corsi 22
• Creazione degli articoli dei corsi 21
• Creare, modificare ed eliminare un corso 23
• Gestire i gruppi di corsi 28
• Gestire le iscrizioni ai corsi 26
• Prerequisito 44
• Testi delle fatture e dei solleciti 12
• Calendario dei maestri 12
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 13
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 4
• Copiare un corso per la stagione successiva 24
• Changements en cours de saison 16
• Annullare o recuperare una lezione 9
• Ce que fait le prof 23
• Prix, membres et non-membres 9
• Paiement en ligne et facturation 14
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 15
• Questions fréquentes sur les cours 11
• Résoudre les conflits de planning 14
• Proposer des créneaux de préférence 9
• Placer les élèves automatiquement 3
• Envoyer son planning à un professeur 11
• Préparer le planning de la semaine 15
• Reprendre les groupes de la saison passée 7

• Gestione completa del noleggio di oggetti 32

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 21
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 24
• Creare le fatture 34
• Inviare le fatture via email 16
• Gestire i solleciti di pagamento 14
• Stampare le fatture 22
• Elencare e cercare le fatture 14
• Modificare ed eliminare le fatture 20
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 7
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 8
• Tenere la contabilità con il libro mastro 22
• Gestire sconti per famiglie 11
• Importare una contabilità da Excel 10
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 11
• Come vengono calcolate le date delle fatture 13
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 3
• Conti di transito dei pagamenti online 21
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 23
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 13

• Elenco dei pagamenti bancari 17
• Elaborazione tramite file bancari 8
• Elaborare un pagamento manuale 21

• Gestire gli acconti 25

• Gestire le prenotazioni nel planning 48
• Configurare e utilizzare le partite aperte 25
• Gestire le ore fisse 13
• Creare un codice promozionale e usarlo 20
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 7
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 3
• Creare e gestire le ricorrenze 12
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 7
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 22
• Gestire i prezzi della cassa 23
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 14
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 6
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 12
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 13

• Gestire le email automatiche 18
• Invio di email di gruppo 24
• Gestire i messaggi 36
• Cronologia delle email inviate 10
• Redigere un'e-mail con l'editor 24
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 9

• Gestire i tornei sfida 17

• Attivare la ricerca di partner 21

• Il cruscotto delle statistiche 10
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 6

• Accedere al programma 31
• Prenotazione da parte di un membro 41

• Creazione e configurazione di un corso 38
• Iscriversi a un corso di tennis 30
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 37
• Gestione dei gruppi e del planning 15
• Fatturazione dei corsi di tennis 14
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 16

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 8
• Aggiungere e modificare un dipendente 23
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 9
• Fare la paga del mese 6
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 11
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 4
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 9
• Correggere un conteggio già convalidato 5
• Certificati di salario e liste annuali 8

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 856
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 120
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 143